É um documento que tem por objetivo informar o cidadão dos serviços prestados pela Prefeitura Municipal de Brumadinho, por meio de suas respectivas Secretarias. Com a implantação da Carta, a Prefeitura busca promover a eficiência, a qualidade e a transparência dos serviços de atendimento, bem como facilitar o acesso do público, permitindo ao cidadão que conheça os serviços prestados e seus requisitos.